27 Nisan 2022

2021 Yılı E-Ticaret Verileri Açıklandı!

2021 Yılı E-Ticaret Verileri Açıklandı!

E-Ticaret dünyada ve ülkemizde gittikçe ağırlığını arttırmaktadır. Artık bir ürünün satışını yapan ya da yapmayan herkes dolaylı yoldan E-Ticarete adım atmaktadır. Özellikle pandemi döneminde değişen alışkanlıklarımızla birlikte online satışa dair sayılarda ciddi artışlar gerçekleşti. 2021 yılı için açıklanan verilere de bakarsak, E-Ticaretteki bu değişimi somut olarak görebiliriz.

2021 yılında ülkemizde E-Ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre %69’luk artışla 381,5 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. 2021 yılında sipariş adetleri yüzde 46 artış ile 2 milyar 297 milyon adetten 3 milyar 347 milyon adede yükselmiştir. 2021 yılında perakende E-Ticaret hacmi 234 milyar TL olarak gerçekleşmiştir.

E-Ticaretin genel ticarete oranı 2021 yılında %17,7 olarak gerçekleşti. Bu oranın en yüksek olduğu ay ise %20,4 ile E-Ticarette kampanya ayı olarak bilinen Kasım ayı oldu.

E-Ticaretin yüzde 92’si (349 milyar TL) yurt içinde gerçekleşirken yüzde 4’ünü diğer ülkelerin ülkemizden yaptıkları alışverişler, geri kalan %4’ünü ise vatandaşlarımızın yurt dışından yaptığı alımlar oluşturdu.

Ülkemizde 2021 yılında E-Ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı 484.347 rakamına ulaştı. Bu işletmelerin 26.442 adedi, ETBİS’e kayıtlı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösterirken, 472.604’ü E-Ticaret pazaryerlerinde faaliyet göstermektedir. ETBİS’e kayıtlı site sayısı ise 31.592 adede ulaşmıştır. 14.699 adet işletmemiz kendi sitesinde E-Ticaret faaliyetinde bulunmakla birlikte E-Ticaret pazaryerlerinde de satış yapmaktadır.

2021 yılında gerçekleşen E-Ticaret harcamaları ülkemizde 18-70 yaş arası nüfusa oranlandığında kişi başına düşen E-Ticaret harcaması 2021 yılında bir önceki yıla göre %69 artış göstererek 4.749 TL olarak gerçekleşti.

E-Ticaretin Gayrisafi Yurt içi Hasıla İçindeki Payı 2021 yılında e-ticaretin gayrisafi yurt içi hasıla içindeki payı bir önceki yıla göre %24 artarak %5,1 olarak gerçekleşmiştir.

Yıl Bazında Kişi Başına Düşen E-Ticaret Harcamaları Ülkemizde 2021 yılında gerçekleşen E-Ticaret harcamaları 18-70 yaş arası nüfusa oranlandığında kişi başına düşen E-Ticaret harcaması 2021 yılında bir önceki yıla göre %69 artış göstererek 4.749 TL olmuştur.

İl Bazında Kişi Başına Düşen E-Ticaret Harcaması 2021 yılında İstanbul ilinde kişi başına düşen E-Ticaret harcaması 6.324 TL, Ankara’da 3.795 TL ve İzmir’de 3.400 TL olarak gerçekleşmiştir.

Ödeme Yöntemleri Bazında E-Ticaret Hacmi 2021 yılında ödeme yöntemleri bazında toplam E-Ticaret hacminin %37’sini 144 milyar TL ile Havale/EFT diğer ödemeler oluştururken, %3’ünü 11 milyar TL ile kapıda ödeme, %60’ını 227 milyar TL ile kartlı işlemler oluşturmaktadır.

Aracı Hizmet Sağlayıcı Bünyesinde Satış Yapan İşletmeler İşletmelerin %74'ü yalnızca bir, %12’si iki pazar yerinde satış yapmayı tercih ederken %6’sı 3 pazar yerini, %3’ü ise 4 pazar yerini tercih ederek satış gerçekleştirmektedirler. 162.051 işletme 2021 yılında ilk kez e-ticaret faaliyetinde bulunmuştur ve yemek sektörü dışında kalan sektörlerde faaliyet gösteren e-ticaret işletme sayısı toplamı 435.055 adettir.

E-Ticaret Faaliyetinde Bulunan İşletmelerin İllere Göre Dağılımı E-ticaret faaliyeti yürüten işletme sayısının en fazla olduğu ilimiz İstanbul’dur (%40). Bu ilimizi Ankara (%8), İzmir (%6,5), Bursa (%4), Antalya (%3,5) ve Konya (%2) illeri takip etmektedir.

E-Ticaret Harcamalarının Yurt içi-Yurt dışı Dağılımı 2021 yılında; yurt içi harcamaların payı yüzde %92 oran ile 349 milyar TL olarak gerçekleşirken, diğer ülkelerin ülkemiz E-Ticaret sitelerinden yaptığı harcamalar %4 oran ile 16,4 milyar TL, vatandaşlarımızın yurt dışından yaptığı alımlar %4 oran ile 16,5 milyar TL olarak gerçekleşmiştir.

2021 Yılında E-Ticaret Hacminin Sektörler İtibarıyla Bir Önceki Yılın Aynı Dönemine Göre Değişimi 2021 yılında bir önceki yıla göre en fazla artış gösteren sektörler, %175 artışla konaklama (3,71 milyar TL), %162 artışla gıda ve süpermarket (13,9 milyar TL), %113 artışla seyahat, taşımacılık ve depolama (10,6 milyar TL), %98 artışla havayolları sektörü (18,2 milyar TL), %78 artışla yemek (14,5 milyar TL), %73 artışla beyaz eşya ve küçük ev aletleri (52,9 milyar TL) ,%59 artışla elektronik (21,36 milyar TL), %25 artışla giyim, ayakkabı ve aksesuar (24,2 milyar TL) sektörü olmuştur.

Sektör bazında E-Ticaret hacmi değerlendirildiğinde beyaz eşya ve küçük ev aletleri yaklaşık 52,9 milyar TL, giyim, ayakkabı ve aksesuar 24,2 milyar TL, elektronik sektörü ise 21,4 milyar TL’dir. Bu sektörleri havayolları, yemek, gıda ve süpermarket ile seyahat taşımacılık ve depolama sektörleri izlemektedir.

Aracı Hizmet Sağlayıcılar Üzerinden Yapılan Alışverişin Cinsiyet ve Elektronik Platforma Göre Dağılımına bakarsak; Aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden alışveriş yapanların %48’ini kadınlar; %52’sini erkekler oluşturmaktadır. Vatandaşlarımızın %70’i aracı hizmet sağlayıcılardan alışveriş yaparken mobil uygulama kullanmayı tercih etmektedirler. Bu da ülkemizde akıllı telefonların ve mobil uygulamaların kullanımındaki yaygınlığa işaret eden önemli bir gösterge olarak karşımıza çıkmaktadır.

E-Ticaret Alışverişlerinin İllere Göre Dağılımında ise Elektronik ticaret yoluyla gerçekleşen alışverişlerin %37’sini İstanbul ilimiz, %9’unu Ankara, %6’sını İzmir illerimizde yaşayan vatandaşlarımız yapmaktadır. Bu illerimizi; yaklaşık %3,6 oranı ile Bursa ve Antalya, %2,5 oranı ile Kocaeli, yaklaşık %1,9 oranı ile Adana, Konya, Mersin ve Gaziantep illerimiz takip etmektedir. Toplam Site Ziyaretlerinin E-Ticarete Dönüşüm Oranı Toplam site ziyaretlerinin E-Ticarete dönüşüm oranı %2,1 olarak gerçekleşmiştir. Ödeme Şekli İtibarıyla Ortalama Sepet Tutarları E-Ticarette ortalama sepet tutarı 110 Türk Lirası olarak gerçekleşmiştir. Bu tutar ödeme şekillerine göre farklılık göstermektedir.

E-Ticarette Gönderilere İlişkin Bilgilerde; 2021 yılında tüm gönderiler içerisinde E-Ticaret gönderilerinin oranı %58 olarak gerçekleşmiştir. İstanbul, Ankara, İzmir illerinden gerçekleşen gönderilerin tüm illere oranı 2020 yılında %72, 2021 yılında %68 olarak gerçekleşmiştir.

Sektörel olarak ortalama sepet tutarı 2021 yılında konaklama sektöründe 3.621 TL, havayollarında 1.202 TL, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe 281 TL ve elektronikte 186 TL olarak gerçekleşmiştir.

Sektör Bazında Taksitli/Peşin İşlem Oranı E-ticaret harcamalarının %86, sı peşin ödeme yapılarak, %14’ü ise taksitli ödeme imkânı kullanılarak gerçekleşmiştir. Sektörel olarak bakıldığında ise ev ve dekorasyonda %70, beyaz eşyada %32, elektronikte %26, giyimde %27, seyahatte %14, konaklamada %17, havayollarında %11, kitap ve dergide ise %8 oranında taksitli işlem tercih edilmiştir.

E-Ticaretteki veriler bize artık online satışın hayatımızda ne kadar etkin olduğuna dair ciddi bir bilgi veriyor. E-Ticaretteki verileri daha detaylı incelemek için Ticaret Bakanlığı’nın yayınladığı bültene aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

 

2021 Yılı E-Ticaret Bülteni

 

Siz de nlksoft ile E-Ticarete başlayın, fırsatları kaçırmayın!

Paylaş: